販売員

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販売員の仕事について

仕事内容
店舗での接客・レジ。
商品が揃っているか・キレイにたたまれて配置されているかといった店頭の商品管理・整理。
主力商品のディスプレイ・商品の並べ替え・売り上げが良くない商品の入れ替えなど。
お客さんの好みや希望に合わせて商品の提案をしたり、トータルファッションのアドバイス。
必要なスキル

特に必要な資格はないが、扱う商品やサービスによって専門知識や資格が必要な場合がある。

お客さんとの会話の中から好みや希望を引き出すコミュニケーション能力も必要。
接客をする時に自然な笑顔で応対できるかも重要。

流行や最新ファッションの情報にも常に敏感でいることが大切。
販売商品の特性を把握し、素材・色・形など最新の流行を知っていること。
ショップスタッフとしてのセンスある着こなしができることも重要。

ただ、終業後に基本的な接客対応や販売知識を深める研修が行われる場合も多いので未経験でも活躍できる仕事。

平均給与・年収など
平均年収:約280万~370万円
平均月収:約18万円
身につくスキル
商品に関する知識。
高いファッションセンス。
相手の気持ちを聞き出したり、汲み取るコミュニケーション能力、接客マナー。
いろいろな話題に対応できる情報や知識を敏感に取得するスキルも磨かれる。
この職業に就くには

年齢・雇用形態が様々なので、ライフスタイルに合わせて働くことが可能。
未経験の求人も多い仕事。

年齢に応じて活躍できる場があるので、若いうちはカジュアルショップ、年齢を重ねてからはブティックなどを経験しても良い。

キャリアステップは会社により異なるが、販売スタッフとして実務経験を積んでから店長・エリアマネージャーなどへステップアップする人が多い。
中には本社勤務になる人もいる。

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